Allgemeine Geschäftsbedingungen - Kamishibai Universe (Sieteleguas)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf an Privatkunden:

1. Geltungsbereich und allgemeine Hinweise des Online-Shops:

Diese Internetseite wird betrieben von der Sieteleguas Ediciones S.L., C/ Talleres 9 Nave 11, 28430 Alpedrete (Madrid), Spanien, Telefon +34 91 842 42 12, E-Mail: info@sieteleguas.es.

Die nachfolgend beschriebenen allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen des Shops von Sieteleguas Ediciones S.L. definieren die Rechte und Pflichten von Sieteleguas Ediciones S.L. gegenüber seinen registrierten Nutzern.

Sieteleguas Ediciones S.L. ist eine spanische Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in der Calle Talleres 9 Nave 11, 28430, Alpedrete (Madrid) SPANIEN, eingetragen im Handelsregister von Madrid, Volumen: 20087, Buch: 0, Seite: 152, Abschnitt 8, Blatt: M 354524, Inschrift: 1 / Datum: 31.05.2004, CIF (Steuer-ID-Nummer): ESB83998807, gemäß der Satzung einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung n1 2056, ausgestellt in Anwesenheit von Herrn José Antonio García de Cortazar Nebreda, Notar der Offiziellen Notarkammer von Madrid am 4. Mai 2004.

Über ihre Website bietet Sieteleguas Ediciones S.L. die Möglichkeit, Bücher und alle anderen Produkte, die das Unternehmen auf den Markt bringt, zu erwerben.

2. Kundentypen:

Bei der Registrierung eines Kontos muss der Benutzer den Typ des Kunden aus den folgenden drei Gruppen identifizieren: Privatkunden, Bibliotheken/Schulen... und Buchhandlungen/Händler. Sieteleguas Ediciones behält sich das Recht vor, die Kategorie eines Benutzers ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3. Preise:

Alle Preise der Produkte auf der Website https://sieteleguas.es sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben.

4. Sonderangebote / Promotionen:

Alle Angebote/Promotionen werden direkt im Warenkorb angewendet, wobei deren Abwesenheit bedeutet, dass die Bestellung nicht Gegenstand des gewünschten Angebots/Promotion ist. Sofern nicht anders angegeben, gelten die Angebote/Aktionen nur für zwei Arten von Kunden: Privatkunden und Bibliotheken/Schulen. Sobald diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und die Bestellung abgeschlossen ist, ist es nicht mehr möglich, einen Anspruch auf das Geschäft/die Promotion zu erheben, wenn das oben genannte Geschäft/die Promotion nicht im Warenkorb erscheint.)

5. Versandkosten:

Die Versandkosten für Privatkunden betragen wie folgt (außer bei den angegebenen Sonderangeboten):


Bestellungen nach Deutschland oder Österreich versandt:

VersandzoneBis zu 20 €Zw. 20 € und 50 €
Ab 50 €
Deutschland8 €5 €Kostenlos!
Österreich8 €5 €Kostenlos!

Bestellungen innerhalb des europäischen Kontinents versandt:

VersandzoneBis zu 20 €Zw. 20 € und 50 €50 € - 100 €Ab 100€
Niederlande8 €5 €Kostenlos!Kostenlos!
Italien8 €5 €Kostenlos!Kostenlos!
Belgien8 €5 €Kostenlos!Kostenlos!
Spanien2,95 €Kostenlos!Kostenlos!Kostenlos!
Kanarische Inseln5 €Kostenlos!Kostenlos!Kostenlos!
Griechenland10 €8 €6 €Kostenlos!
VK10 €8 €6 €Kostenlos!

Bestellungen, die in andere Länder innerhalb des europäischen Kontinent versandt werden:

VersandzoneBis zu 50€50 € - 100 €100 € - 150 €Ab 150€
Übriges Europa (EU)20 €15 €12 €Kostenlos!
Europa (nicht EU)20 €15 €12 €Kostenlos!

Bestellungen nach anderen Ländern versandt:

VersandzoneBis zu 100€100€ - 200€Ab 200€
Canada55 €50 €40 €
Nordamerika55 €50 €40 €
Südamerika55 €50 €40 €
Andere Länder80 €75 €70 €

Bitte beachten Sie besonders den Abschnitt 8 (Lieferungen), falls Ihre Bestellung einen Bestimmungsort außerhalb des europäischen Kontinents hat.


Wenn Ihre Bestellung physische Produkte (z.B. ein Kamishibai-Theater oder eine Kamishibai-Geschichte) mit virtuellen Produkten (z.B. ein Download von MP3-Musik und Sounds) kombiniert, werden bei der Berechnung der Versandkosten nur physische Produkte berücksichtigt.

Wenn die Bestellung ein physisches Produkt enthält, das im Rahmen einer Promotion kostenlos angeboten wird, erfolgt die Berechnung der Versandkosten auf der Grundlage des Gesamtwertes der physischen Produkte, ohne Berücksichtigung der angewendeten Promotion. Mit anderen Worten, selbst wenn ein physisches Produkt mit dem Wort Free! im Warenkorb zu sehen ist, wird es bei der Ermittlung der Versandkosten tatsächlich mit seinem tatsächlichen Wert berechnet, wodurch sich der Berechnungsbereich gegebenenfalls ändert.

6. Zahlungen:

Die Zahlungen werden auf folgende Weise geleistet:

  • Banküberweisung (nur für EU-Länder verfügbar). Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet. Um den Vorgang zu beschleunigen, empfehlen wir Ihnen, die Banküberweisungsquittung zu senden.
  • PayPal.
  • Kreditkarte. Die mit der Abwicklung von Kreditkartentransaktionen beauftragte Plattform ist REDSYS. Sie wickelt monatlich mehr als 6 Millionen Online-Käufe ab und basiert auf der 3D Secure und SAS Technologie, die somit den gesamten Einkaufsprozess abdeckt. Sieteleguas Ediciones hat über die Transaktionsbestätigung hinaus keinen Zugriff auf Informationen über die Zahlung des Kunden.

7. Formalisierung der Bestellungen:

Sobald eine Bestellung abgeschlossen ist, sendet Sieteleguas Ediciones S.L. dem registrierten Benutzer sofort eine E-Mail mit allen Einzelheiten des Kaufs: Produkte, Menge und Lieferadresse. Die Rechnung für den Kauf wird zusammen mit der Bestellung verschickt, die auch in der Sektion Meine Bestellungen im Bereich Mein Konto heruntergeladen werden kann.

Sieteleguas Ediciones ist nicht verantwortlich für den Nichtempfang dieser E-Mail, wenn sie im SPAM-Ordner landet, oder wenn der E-Mail-Server des Kunden die Zustellung verweigert oder die E-Mail-Adresse nicht korrekt eingegeben wurde.

8. Lieferungen:

Die auf dieser Website angebotenen Produkte werden nur an: Albanien, Andorra, Argentinien, Australien, Belgien, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Chile, Costa Rica, Dänemark, Deutschland, Ecuador, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Indien, Irland, Italien, Kanada, Kolumbien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Marokko, Martinique, Mexiko, Monaco, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Réunion, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Ungarn, Uruguay, USA.

Außerhalb der oben genannten Lieferzone werden keine Lieferungen durchgeführt.

Sieteleguas Ediciones S.L. verpflichtet sich, das/die Produkt(e) in einwandfreiem Zustand an die Kurierfirma CTT Express, Correos, MRW, UPS oder FedEx und an die vom Benutzer angegebene Adresse zu liefern. Falls ein Benutzer zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an seiner Adresse angetroffen wird, hinterlässt CTT Express, Correos, MRW, UPS oder FedEx eine entsprechende Benachrichtigung, damit der Benutzer sich mit der Agentur in Verbindung setzen oder die Lieferung bei der nächsten Poststelle abholen kann.

Sieteleguas Ediciones S.L. behandelt jede Bestellung mit Bestimmungsort außerhalb des europäischen Kontinents wie eine Exportlieferung. Falls die Gesamtsumme der bestellten Artikel 10Kg Gewicht überschreitet, wird die Option der Wahl des Spediteurs deaktiviert. Um die Bestellung abschließen zu können, ist es notwendig, sich mit uns in Verbindung zu setzen, und wir werden eine neue Versandstrategie entwickeln, mit den entsprechenden Kosten und ohne die hier aufgeführten Bedingungen erfüllen zu müssen. Außerdem ist Sieteleguas Ediciones S.L. im Falle der Anwendung von Zollgebühren weder zur Zahlung noch zur vorherigen Mitteilung an den Kunden vertraglich verpflichtet. Falls der Empfänger der Ware im Land des Empfängers der Ware sich entscheidet, einen zusätzlichen Zuschlag für den Erhalt der Ware zu erheben, wird der Kunde diesen Betrag übernehmen, da es sich um Steuern handelt, die in dem jeweiligen Land zu entrichten sind.

Sieteleguas Ediciones verpflichtet sich nicht, eine Bestellung in einem bestimmten Zeitraum auszuliefern, es sei denn, die gewählte Lieferart lässt dies erkennen. Wenn also eine Lieferung z.B. nur in den Nachmittags-Abendstunden gewünscht wird und dies nur in einer Nachricht ohne Auswahl der entsprechenden Lieferart (mit dem entsprechenden Zuschlag) angezeigt wird, übernimmt Sieteleguas Ediciones keine Verpflichtung, die Kurierdienststelle über eine solche Nachricht zu informieren.

Sieteleguas Ediciones behält sich das Recht vor, die von ihr als am geeignetsten erachtete Außenverpackung zu verwenden. Die meisten Produkte werden in Verpackungen versandt, die den Abmessungen der Produkte angepasst sind und das Logo des Online-Shops (Kamishibai Universe) tragen. Die Zahlung eines Zuschlags für die Geschenkverpackung der Produkte berechtigt in keinem Fall zur Wahl der Art und des Aussehens der Verpackung, in der die Produkte versandt werden.

9. Lieferfrist:

Bestellungen bis 11:00 Uhr morgens werden noch am selben Tag versandt. Danach werden sie am nächsten Werktag verschickt. Sobald die Bestellung bearbeitet wird, ändert sich ihr Status von „Zahlung akzeptiert” auf „Vorbereitung in Bearbeitung”.

Die Lieferfrist beträgt 4-8 Werktage für Sendungen mit Bestimmungsort innerhalb des europäischen Kontinents. Die Produkte, die andere Bedingungen erfordern, werden diese Besonderheit in ihrer Beschreibung widerspiegeln.

Lieferungen auf das spanische Festland und die Balearen haben eine Lieferzeit von 48-72h Arbeitstagen.

Sendungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla werden innerhalb von 3-4 Werktagen geliefert.

Für alle anderen Bestimmungsorte beträgt die Lieferzeit 10-20 Werktage.

Die Produkte werden erst versandt, wenn die Zahlung eingegangen ist.

Daher bedeutet eine Bestellung an einem Freitag um 14:00 Uhr, dass sie am nächsten Werktag (wahrscheinlich Montag) verschickt wird.

10. Widerrufsrecht:

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Sieteleguas Ediciones

Calle Talleres 9, Nave 11. 28430 Alpedrete (Madrid) SPANIEN

+34 91 842 42 12

info@sieteleguas.es

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden (hier herunterladen), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

10.1. Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückerstattung einbehalten, bis wir die Waren erhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rückgabe der Waren erbracht haben, je nachdem, welcher Fall früher eintritt.

Wir holen die Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sie haften nur für den verminderten Wert der Waren, der sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit der Waren erforderlichen Behandlung ergibt.

11. Widerruf für digitale Inhalte:

Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. Herunterladen von MP3-Kamishibai-Musik und Soundeffekten).

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Sieteleguas Ediciones

Calle Talleres 9 Nave 11. 28430 Alpedrete (Madrid) SPANIEN

E-Mail: info@sieteleguas.es

Telefon: +34 91 842 42 12

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden (hier herunterladen), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

11.1. Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

11.2. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung unsererseits verlieren. Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können.

Das Widerrufsrecht kann nach § 356 Abs. 5 BGB nur für „digitale Inhalte“ erlöschen. „Digitale Inhalte“ sind „Daten, die in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden“ (§ 312f Abs. 3 BGB). Ob diese Daten vollständig heruntergeladen, gespeichert und anschließend sichtbar gemacht werden, ist dabei unerheblich.


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